Conversación con Chargia en WhatsApp

CHARGIA GO

Tu recarga,
directamente
desde WhatsApp.

Busca un cargador, comprueba su disponibilidad, inicia la recarga y paga. Sin descargar una app.

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CHARGIA Marina2/4 disponibles · A 3 min · 22 kWCHARGIA Marina · 2/4

Recarga en curso

68%

Recarga en curso22,4 kWh · 12 min restantes

Chargia ✓ en línea

Hola, busco cargador cerca10:42 ✓✓

3 cargadores libres a menos de 1 km

MARINA-0222 kW · 0,35 €/kWhLibre

MARINA-0322 kW · 0,35 €/kWhLibre

PUERTO-0150 kW · 0,42 €/kWhLibre

10:42

Mensaje

Todo lo que necesitas para cargar, en una conversación.

El conductor gestiona todo el proceso de recarga desde un único chat de WhatsApp, de forma rápida y sin descargar ninguna app.

Todo lo que necesitas para cargar, en una conversación.

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PASO 01 · BUSCA

Ubicación en tiempo realEncuentra cargadores cercanos a tu posición o en tu ruta de viaje.
Información completaConsulta disponibilidad, potencia, conector y precio de cada punto.
Filtros inteligentesAjusta tus búsquedas por potencia, tipo de conector o servicios cercanos.

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01 Busca

Encuentra cargadores cerca de ti y consulta disponibilidad, potencia y precio.

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3 cargadores libres a menos de 1 km

MARINA-0222 kW · 0,35 €/kWhLibre

MARINA-0322 kW · 0,35 €/kWhLibre

PUERTO-0150 kW · 0,42 €/kWhLibre

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Ubicación en tiempo realEncuentra cargadores cercanos a tu posición o en tu ruta de viaje.
Información completaConsulta disponibilidad, potencia, conector y precio de cada punto.
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02 Llega

Consulta la ubicación, planifica tu ruta o identifica el cargador mediante QR.

Chargia ✓ en línea

MARINA-0210:42 ✓✓

Puerto deportivo, plaza 14 · A 6 min en coche.

MARINA-02

10:42

Mensaje

Navegación directaEnlace de ruta a Google Maps o Waze en un solo clic.
Lector QR instantáneoIdentificación del conector escaneando la pegatina del poste.
Estado en vivoConfirmación de conector libre antes de estacionar.

03 Gestiona

Identifica el cargador, elige cuánto cargar y autoriza el pago en un solo paso.

Chargia ✓ en línea

Cargador identificado

MARINA-02 · Conector C1
0,35 €/kWh · 22 kW

¿Cuánto quieres cargar?

Retendremos 20 € en tu tarjeta. Solo pagarás lo que consumas; el resto se libera al terminar.

10:42

Mensaje

Identificación al instanteEscribe o escanea el código y el chat confirma conector, potencia y precio.
Elige cuánto cargarPor importe, por energía o hasta un porcentaje de batería.
Preautorización seguraRetención temporal en la tarjeta; solo se cobra lo consumido.

04 Carga

Sigue tu recarga en directo y finalízala cuando quieras desde WhatsApp.

Chargia ✓ en línea

Recarga iniciada · 22 kW

22 kW

5,2 kWh · 1,82 €MARINA-02 · C1

10:42

Avísame al terminar10:42 ✓✓

Hecho. Te escribo en cuanto termine la recarga.10:42

Mensaje

Progreso en tiempo realPorcentaje de batería y tiempo transcurrido en vivo.
Potencia y energíaControl de kW entregados e importe acumulado.
Control remotoInicia y detén la recarga directamente desde el chat.

05 Liquida

Paga solo lo que has consumido, con factura al instante y sin monederos ni aplicaciones adicionales.

Chargia ✓ en línea

Recarga finalizada

MARINA-02 · C1 · 9,01 kWh

10:42

Pago de la recarga3,15 €

Visa •••• 4582 ✓

Retención 20 €

Liberados 16,85 €

Liberados 16,85 € de la retención. ¿Quieres factura?10:42

Mensaje

Pago directoCobro automático vía Apple Pay, Google Pay o tarjeta.
Factura instantáneaEnvío del recibo y desglose de IVA al terminar.
Liquidación exactaSe cobra solo la energía consumida y se libera el resto de la retención.

06 Resuelve

Si algo ocurre, recibe asistencia y resuelve la incidencia desde el mismo chat.

Chargia ✓ en línea

El otro cargador no arranca10:42 ✓✓

Ya funciona, gracias10:42 ✓✓

Asistente IAIncidencia resuelta

Conector C2 bloqueadoReinicio remotoDisponible

Lo he revisado: el conector C2 estaba bloqueado. Lo he reiniciado en remoto. Prueba ahora.

10:42

Ya funciona, gracias10:42 ✓✓

Mensaje

Atención con IA 24/7Respuestas autónomas e inmediatas ante dudas habituales.
Liberación remotaSolución automática a problemas de desbloqueo de manguera.
Escalado ágilTransferencia directa a un agente en casos complejos.

Una experiencia sencilla para cualquier conductor.

Cero descargas

La recarga empieza directamente desde WhatsApp.

Sin monedero

Cobros directos y transparentes por cada sesión.

Multilingüe (8 idiomas)

Asistencia y flujo adaptado al idioma del conductor.

Soporte integrado

La ayuda y el control de la recarga en la misma conversación.

Un conductor en un atasco escribe a Chargia por WhatsApp, elige un cargador cercano, llega al parking y carga el coche: sesión, pago y factura sin descargar ninguna app.